O Gráfico de Mapa NÃO FUNCIONA no Power BI | Como Resolver?

Você adiciona um gráfico de mapa no Power BI e, no lugar do mapa, aparece uma mensagem de erro. Calma: na maioria das vezes, não há nada errado com os seus dados. O gráfico de mapa não funciona no Power BI porque um recurso de segurança vem desligado, e ligar leva menos de um minuto.

Neste guia você vai ver o passo a passo para habilitar os visuais de mapa, a diferença entre as configurações globais e as do arquivo, e o que fazer se o mapa ainda não aparecer.

Caso prefira aprender por vídeo, veja o vídeo abaixo:

Primeiro: leia a mensagem de erro

Parece óbvio, mas é a dica mais valiosa do vídeo. Boas ferramentas dizem o que está errado e, muitas vezes, como resolver. No caso do mapa, a mensagem é algo como:

Os visuais de mapa e de mapa preenchido estão desabilitados. Para habilitá-los, vá para Arquivo > Opções e configurações > Opções > Global > Segurança.

Ou seja, o próprio Power BI já entrega o caminho. Vale para qualquer erro: antes de se desesperar, leia com calma.

Passo a passo para habilitar o mapa

1. Clique em Arquivo;
2. Vá em Opções e configurações e depois em Opções (em algumas versões, "Opções" aparece direto);
3. Na coluna da esquerda, na seção GLOBAL, clique em Segurança;
4. Marque a caixa Usar visuais de Mapa e Mapa Preenchido;
5. Clique em OK;
6. Salve o arquivo, feche o Power BI e abra de novo.

O último passo é o que muita gente esquece. Logo depois do OK, nada muda e parece que não funcionou. A configuração só vale depois de reiniciar o Power BI. Ao abrir de novo, o mapa aparece normalmente.

Global x Arquivo atual: qual a diferença?

A janela de Opções tem duas seções na coluna da esquerda:

Seção	Vale para
GLOBAL	Todo o Power BI no seu computador, em qualquer arquivo
ARQUIVO ATUAL	Só o relatório que está aberto

Como a permissão para usar mapas é uma configuração do programa inteiro, ela fica em Global > Segurança. Depois de ligar uma vez, vale para todos os relatórios daquele computador.

Ainda não funcionou? Outras causas

• Política da empresa: em computadores corporativos, a TI ou o administrador do Power BI podem bloquear os visuais de mapa. Se a opção estiver desabilitada ou voltar a desmarcar sozinha, fale com o time de TI;
• No Power BI Service: o uso de mapas também depende de configurações de locatário, definidas pelo administrador;
• Pontos no lugar errado: o mapa carrega, mas cidades aparecem em outro país. Marque a categoria de dados da coluna (Cidade, Estado ou Província, País) e, se possível, use uma coluna que combine cidade e estado;
• Visual antigo: o mapa baseado no Bing está sendo substituído pelo Azure Maps. Se aparecer um aviso de descontinuação, veja o guia Mudança do mapa no Power BI: o que é o Azure Maps e como atualizar.

Dicas para mapas melhores

• Use dados geográficos completos: "Belo Horizonte, MG" é mais preciso que só "Belo Horizonte";
• Latitude e longitude, quando disponíveis, eliminam qualquer ambiguidade;
• Não exagere nos pontos: milhares de bolhas sobrepostas não comunicam nada. Agrupe por estado ou região quando fizer sentido;
• Mapa nem sempre é o melhor gráfico: para comparar valores entre poucas regiões, um gráfico de barras ordenado costuma ser mais claro.

Perguntas frequentes

Por que o mapa não aparece no Power BI?

Na maioria dos casos, porque os visuais de mapa estão desabilitados em Arquivo > Opções e configurações > Opções > Global > Segurança.

Habilitei o mapa e nada mudou. E agora?

Salve o arquivo, feche o Power BI e abra de novo. A configuração só vale após reiniciar.

Preciso habilitar em cada arquivo?

Não. A opção fica nas configurações globais e vale para todos os relatórios do computador.

Por que meus pontos aparecem em outro país?

O nome do local é ambíguo. Defina a categoria de dados da coluna e use cidade com estado, ou latitude e longitude.

Conclusão

Se o gráfico de mapa não funciona no Power BI, vá em Arquivo > Opções e configurações > Opções > Global > Segurança, marque os visuais de mapa, salve e reinicie o programa. E fica a lição: leia a mensagem de erro, porque muitas vezes ela já traz a solução.

Bons estudos e até o próximo conteúdo! 🚀